Heb ik recht op terugbetaling als mijn reisorganisatie de pakketreis annuleert?

Als de reisorganisatie zelf de reis annuleert vanwege onvermijdbare en buitengewone omstandigheden (zoals bij een rood reisadvies vanwege het corona-virus), dan moet de reisorganisatie de betaalde reissom terugbetalen.
Ook kan de reis – in overleg – worden aangepast of omgeboekt. En de reisorganisatie heeft nu de mogelijkheid om een Corona-voucher aan de reizigers aan te bieden (indien het vertrek gepland stond voor of op 31 maart 2021. Vanaf 1 april 2021 worden geen Corona-vouchers met SGR-garantie meer uitgegeven).

Bij een bestemming met de kleur oranje kun je contact opnemen met de reisorganisatie om na te gaan of de reis toch doorgaat, aangepast of geannuleerd moet worden.