Wat verstaan jullie onder ‘samenwerken’ en ‘samen werken’?
Samenwerken en samen werken aan het dossier, daarin ligt de sleutel voor verbetering van de behandeling. Daarover was de ‘denktank zelfstandigenschade’ waarin wij vertegenwoordigd zijn het snel eens.
Uitgangspunten voor een optimale zaakbehandeling zijn:
- Klantbelang centraal
- Eerste schade snel betalen
- Snel inzicht
- Hulp verlenen
- Eerst uitsluitend schaden waarbij een motorrijtuig betrokken is
Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?