Door de enorme drukte op de luchthaven, is mijn vlucht vertraagd. Wat kan ik doen?

Als u meer dan drie uur later dan de geplande aankomsttijd aankomt op uw vakantiebestemming, heeft u recht op compensatie. Dat is niet het geval als er sprake is van overmacht. Er is bijvoorbeeld sprake van overmacht als de luchtverkeersleiding aan het staken is.

Moet u door vertraging voor langere tijd op de luchthaven of elders in het vakantieland verblijven? Dan moet de luchtvaartmaatschappij redelijke kosten voor eten en drinken vergoeden. Is een overnachting noodzakelijk? Dan moet de luchtvaartmaatschappij ook voor de overnachting zorgen. Ook kunt u een vergoeding krijgen voor het vervoer van en naar de luchthaven in het vakantieland. Als u een pakketreis heeft geboekt, dan is de reisorganisatie verantwoordelijk.

Lees voor meer informatie over de dekking van de reisverzekering onze blog over vertraagde en geannuleerde vliegreizen.