Ga naar inhoud

Kan ik in het buitenland zelf actie ondernemen, als iets erg tegenvalt?

Het is af te raden om zonder overleg met de reisorganisatie zelf naar een oplossing te zoeken.

U kunt uw klacht het beste meteen ter plekke melden bij de reisorganisator. U moet de reisorganisatie namelijk eerst de kans bieden om met een oplossing te komen. Anders bestaat de kans dat u gaat betalen voor oplossingen, terwijl u dat later niet vergoed krijgt.

Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?