Ga naar inhoud

Mijn vlucht is een aantal dagen van tevoren geannuleerd. Heb ik dan recht op compensatie?

Dat ligt eraan wanneer u het werd meegedeeld en wat het alternatief is:

  • 14 dagen (of meer) van tevoren meegedeeld.
    Dan heeft u geen recht op compensatie.
  • Tussen 7 en 14 dagen van tevoren meegedeeld en u krijgt een andere vlucht aangeboden die:
    • niet meer dan twee uur vóór de oorspronkelijke tijd vertrekt en
    • niet meer dan vier uur later dan de oorspronkelijke tijd aankomt.
      Ook in dat geval heeft u geen recht op compensatie.
  • Minder dan 7 dagen voor vertrek meegedeeld en u krijgt een andere vlucht aangeboden die:
    • niet meer dan een uur vóór de oorspronkelijke tijd vertrekt en
    • niet meer dan twee uur later dan de oorspronkelijke tijd aankomt.
      Ook in dat geval heeft u geen recht op compensatie.
Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?