Ga naar inhoud

Mijn vlucht is vertraagd. Op welke compensatie heb ik recht?

U heeft recht op een vergoeding volgens deze tabel:

Vluchtafstand

Aankomstvertraging

Compensatie

Minder dan 1.500 km3 uur of meer€ 250,-
Van 1.500 tot 3.500 km3 uur of meer€ 400,-
3.500 km of meer3 uur of meer, maar minder dan 4 uur€ 300,-
3.500 km of meer4 uur of meer€ 600,-

Ook moet de luchtvaartmaatschappij u verzorging aanbieden in redelijke verhouding tot de wachttijd (bijvoorbeeld: ontbijt, lunch, diner en - indien een overnachting noodzakelijk wordt - een verblijf in een hotel plus vervoer tussen de luchthaven en de geboden slaapplaats). Bovendien: twee gratis telefoongesprekken, fax- of e-mailberichten.

Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?