Mijn vlucht is vertraagd. Op welke compensatie heb ik recht?
U heeft recht op een vergoeding volgens deze tabel:
Vluchtafstand | Aankomstvertraging | Compensatie |
---|---|---|
Minder dan 1.500 km | 3 uur of meer | € 250,- |
Van 1.500 tot 3.500 km | 3 uur of meer | € 400,- |
3.500 km of meer | 3 uur of meer, maar minder dan 4 uur | € 300,- |
3.500 km of meer | 4 uur of meer | € 600,- |
Ook moet de luchtvaartmaatschappij u verzorging aanbieden in redelijke verhouding tot de wachttijd (bijvoorbeeld: ontbijt, lunch, diner en - indien een overnachting noodzakelijk wordt - een verblijf in een hotel plus vervoer tussen de luchthaven en de geboden slaapplaats). Bovendien: twee gratis telefoongesprekken, fax- of e-mailberichten.
Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?