Ga naar inhoud

Moet een vliegtuigmaatschappij altijd compenseren?

Nee. Allereerst moet u zelf uw zaken op orde hebben gehad. Daarnaast kan er sprake zijn van overmacht (vulkaanuitbarstingen, ander natuurgeweld, conflicten, aanslagen, veiligheidsproblemen en dergelijke) waardoor er geen recht bestaat op compensatie.

Dat er sprake was van overmacht moet door de luchtvaartmaatschappij worden aangetoond. Voor meer informatie hierover kunt u kijken op www.ilent.nl. Daar vindt u ook een overzicht van vluchten waarvan is vastgesteld dat er sprake was van overmacht.

Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?