Vakantie & Reizen
Chaos op de luchthaven
Op vakantie gaan is altijd spannend en leuk, maar niet als u door chaos op een luchthaven uw vlucht mist of dat deze geannuleerd wordt. Helaas speelt dit momenteel wel op verschillende luchthavens binnen Europa. Wat kunt u doen als u hiermee te maken krijgt?
Het is fijn om te weten wat u kunt doen én wat uw rechten zijn in zo’n situatie. Daarover leest u hieronder meer.
Praktische tips
1. Wees ruim op tijd op de luchthaven
Zorg ervoor dat u ruim op tijd op de luchthaven aanwezig bent. U kunt op de website van de luchthaven de drukte checken.
2. Zorg voor bewijs dat u tijdig op de luchthaven aanwezig was
Als u door de drukte helaas toch uw vlucht mist, dan kan het van belang zijn dat u bewijs heeft dat u wel op tijd aanwezig was op de luchthaven. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een foto op de luchthaven met een tijdstempel, de tijdlijn van uw locatie via Google Maps, de in- en uitchecktijd van het openbaar vervoer of de factuur van de taxi waar op staat hoe laat de taxi u bij de luchthaven heeft afgezet.
3. Reis zonder ruimbagage als dat mogelijk is
Het inchecken van ruimbagage kan veel tijd in beslag nemen. Als u geen ruimbagage nodig heeft, probeer dan alleen handbagage mee te nemen. Dit vergroot de kans dat u uw vlucht haalt.