Zakelijk energiecontract afsluiten: waar moet je op letten?

Vaak is alleen de eerste maand voordelig

Het kan gebeuren dat je telefonisch benaderd wordt voor het afsluiten van een zakelijk energiecontract. Je krijgt een aantrekkelijke deal waarmee je duizenden euro's aan energie kunt besparen. Maar als het contract eenmaal getekend is, blijkt die deal ineens enorm tegen te vallen. Jouw leverancier blijft de energieprijzen namelijk maandelijks verhogen: alleen de eerste maand was écht voordelig.

Kijk bij een aanbod aanbod verder dan het tarief of termijnbedrag voor de eerste maand. Controleer of de tarieven vast, variabel of dynamisch zijn. En kijk na of de tarieven mogen veranderen en onder welke voorwaarden dan. 

Geen bedenktijd voor ondernemers

In tegenstelling tot consumenten hebben ondernemers géén wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Zet je als ondernemer een handtekening onder een zakelijk energiecontract? Dan is deze overeenkomst in principe bindend voor je bedrijf. Dit is anders als er een bedenktermijn is opgenomen in de algemene voorwaarden. Vaak is dit niet het geval. Daarom is het extra belangrijk om een aangeboden deal of overeenkomst helemaal door te lezen voordat je ermee akkoord gaat en deze tekent.

Er zijn uitzonderingen op de regel. Gebruik je de energie vooral privé, bijvoorbeeld voor je woning? Dan kun je als consument beschermd zijn, ook als het contract als zakelijk is aangeboden. Heb je als micro-onderneming een contract gesloten door misleidende informatie of druk tijdens het verkoopgesprek? In sommige gevallen kun je de overeenkomst vernietigen. Laat eerst beoordelen of daarvan sprake is.

Controleer de looptijd en tarieven

Voordat je een energiecontract afsluit, is het vooral belangrijk om te kijken naar de looptijd van het contract én de tarieven waartegen de energie geleverd wordt. Energieleveranciers bieden tegenwoordig namelijk steeds vaker langdurige contracten aan tegen een variabel tarief.

Het tarief dat in het telefoongesprek genoemd wordt, is vaak het tarief dat alleen voor de eerste maand van levering geldt. Daarna worden de tarieven elke maand fors hoger. De ACM (Autoriteit Consument en Markt) heeft deze verkooppraktijken nog niet afgekeurd.

Krijg je telefonisch een nieuw energiecontract aangeboden? Weet dan dat je niet direct akkoord hoeft te gaan. Vraag aan de beller of je eerst een offerte of aanbod per e-mail mag ontvangen. Lees deze op een later moment rustig door. Of vraag een van onze juristen om je hierbij te helpen.

Je zakelijk energiecontract opzeggen

Wil je je zakelijke energiecontract opzeggen? Controleer dan eerst welke regels voor jouw onderneming gelden. Micro-ondernemingen hebben extra bescherming. Een micro-onderneming heeft minder dan tien werknemers en een jaaromzet óf jaarlijks balanstotaal van maximaal € 2 miljoen. 

Heb je een contract met variabele of dynamische tarieven? Dan betaal je als micro-onderneming geen opzegvergoeding. Bij een vast contract dat je vóór de einddatum beëindigt, kan dit wel. De vergoeding hangt af van het verlies van de leverancier. Voor die berekeningen kijken ze naar verschillende zaken. Denk dan aan je verwachte resterende verbruik. Maar ook het verschil tussen je contracttarief en het tarief van een vergelijkbaar contract bij dezelfde leverancier. Op de website van ACM lees je meer over de opzegvergoeding. Vraag vóór je overstap een berekening op. 

Voor grotere ondernemingen kunnen andere regels gelden. Kijk voor 

ACM roept zzp’ers op: meld misleidende verkoop van energie

De ACM houdt toezicht op de energiemarkt. Als je een klacht hebt over de werkwijze van een energieleverancier, dan kun je dit bij hen melden. De ACM bemiddelt niet tussen jou en de energieleverancier. Maar als er meerdere klachten binnenkomen over dezelfde energieleverancier, dan kan de ACM wél stappen ondernemen. Bijvoorbeeld door de leverancier een boete op te leggen.

Heb je een geschil met jouw energieleverancier? En is het financiële belang maximaal € 50.000? Dan kun je je zaak melden bij de Geschillencommissie Energie Zakelijk als jouw energieleverancier daarbij aangesloten is. Onze juristen kunnen je hiermee helpen. 

Juridische check nodig?

En twijfel je over een aangeboden zakelijk energiecontract dat je nog niet getekend hebt? Of wil je weten of je je huidige energiecontract kosteloos kunt beëindigen? Dan helpen we je graag. Onze juristen kunnen het contract voor je controleren en juridisch advies geven.

Schakel onze hulp door je zaak online te melden.