Door de enorme drukte op de luchthaven is mijn vlucht vertraagd. Wat kan ik doen?

Landt je vlucht later dan drie uur na de geplande aankomsttijd? Dan heb je recht op een vergoeding. Behalve als er sprake is van overmacht. Er is bijvoorbeeld sprake van overmacht als de luchtverkeersleiding aan het staken is.

Moet je door de vertraging voor langere tijd op de luchthaven of ergens anders in het vakantieland blijven? Dan moet de luchtvaartmaatschappij je een redelijke vergoeding geven voor eten en drinken.

Is een overnachting noodzakelijk? Dan moet de luchtvaartmaatschappij ook voor de overnachting zorgen. Ook kun je een vergoeding krijgen voor het vervoer van en naar de luchthaven in het vakantieland.

Let op: als je een pakketreis hebt geboekt, dan is de reisorganisatie verantwoordelijk.

Meer weten over de dekking van de reisverzekering? Lees dan onze blog over vertraagde en geannuleerde vliegreizen.