Vakantie en reizen
Waar gaat je vraag over?
Kies een onderwerp
Over vakantie en reizen
De reisorganisatie of vakantieaanbieder beloofde je een fantastische vakantie. Maar het liep heel anders dan verwacht. Je vlucht had vertraging of werd lastminute geannuleerd. Of je hotelkamer leek totaal niet op de foto’s. In de volgende FAQ's krijg vindt je direct antwoord op vragen over vluchtvertraging en een geannuleerde vlucht.
Wat kun je doen om je vakantie toch te laten slagen? En hoe kun je jouw extra gemaakte kosten en andere schade claimen? In Mijn situatie zetten we jouw rechten op een rijtje.
Kom je er niet uit? Of heb je juridische hulp nodig? Dan helpen onze juristen je graag verder. Zo kunnen we je helpen als je recht hebt op een schadevergoeding van de vliegmaatschappij. Of als je de reisaanbieder aansprakelijk wilt stellen.
Ben je een lastig juridisch woord tegengekomen? Zoek het woord op in de begrippenlijst. Daar leggen we de meeste woorden uit. Bijvoorbeeld vluchtvertraging.
Veelgestelde vragen
Mislukte vakantie
Vliegreis
Chaos op de luchthaven
Juridische hulp nodig?
Je hebt een rechtsbijstandsverzekering van Univé
Meld je zaak online of telefonisch.
Maandag t/m vrijdag: 08.30 tot 18.00 uur
Je hebt geen rechtsbijstandverzekering van Univé
Vraag juridische hulp aan voor een vast bedrag.