Naar hoofdinhoudNaar hoofdnavigatieNaar footer

AI gebruiken voor je zaak? Zo werken we samen

AI, zoals ChatGPT, kan je helpen om je verhaal op te schrijven of vragen voor te bereiden. Goede juridische hulp vraagt daarnaast om persoonlijk contact. Je jurist bespreekt met jou wat er speelt, welke mogelijkheden er zijn en welke aanpak bij jouw situatie past.

Met deze richtlijnen gebruik je AI op een manier die onze samenwerking ondersteunt.

Persoonlijk contact is belangrijk

Je jurist wil je goed adviseren. Het is daarom belangrijk dat je jurist begrijpt wat er precies speelt en wat voor jou belangrijk is. En wat je wilt bereiken. Daarom gaan we persoonlijk met je in gesprek en stellen we vragen. Soms zijn omstandigheden die je zelf minder belangrijk vindt, juridisch juist doorslaggevend.

Met jouw verhaal, de beschikbare informatie en het gesprek beoordeelt je jurist wat juridisch mogelijk is. Samen bespreken jullie welke keuzes je hebt, wat de gevolgen kunnen zijn en welke aanpak bij jouw situatie past.

Daarom verwachten we dat je meewerkt aan persoonlijk contact met je jurist, vragen beantwoordt en relevante informatie deelt. AI kan je helpen je verhaal voor te bereiden, maar vervangt dat contact niet.

Niet iedere ‘wat als’-vraag hoeft beantwoord te worden

AI kan antwoorden geven op vragen over situaties die zich misschien in de toekomst voordoen. Bijvoorbeeld: ‘Wat als mijn werkgever dit doet?’ of ‘Wat als de andere partij straks weigert?’

Het is begrijpelijk dat je wilt weten waar je aan toe bent. Maar niet iedere mogelijke situatie doet zich daadwerkelijk voor. Het onderzoeken van steeds nieuwe scenario’s kan juist meer onzekerheid veroorzaken.

Je jurist helpt je het onderscheid te maken: wat speelt nu en wat komt misschien later aan de orde? We richten ons op de feiten, de juridische mogelijkheden en de stappen die op dit moment belangrijk zijn. Als een nieuwe situatie zich voordoet, bekijken we samen wat dat betekent voor jouw zaak.

Gebruik AI als hulpmiddel

Je kunt AI bijvoorbeeld gebruiken om vragen voor je jurist voor te bereiden. Of om je eigen tekst duidelijker te maken. AI kan je helpen om je verhaal op te schrijven. Lees de tekst zelf na en zorg dat die weergeeft wat jij bedoelt. Stuur niet alleen antwoorden of uitgebreide analyses van AI door. Vertel welke vragen je zelf hebt en welke punten je wilt bespreken.

AI kent niet alle omstandigheden van je zaak. Gebruik een AI-antwoord daarom niet als basis voor een juridische beslissing.

Bescherm je gegevens en die van anderen

Voer geen persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie over je zaak in een AI-tool in. Denk aan namen, adressen, je burgerservicenummer (BSN), medische gegevens en vertrouwelijke brieven. Dit geldt ook voor gegevens van anderen.

Wat er met jouw invoer gebeurt, verschilt per AI-tool en instelling. De aanbieder kan informatie opslaan of gebruiken. Alleen namen weghalen is niet altijd voldoende: ook andere details kunnen herkenbaar maken over wie de zaak gaat.

Controleer wat AI schrijft

Een antwoord kan overtuigend lijken en toch fouten bevatten. AI kan bijvoorbeeld verouderde informatie geven of regels uit een ander land gebruiken. Ook kan het verwijzen naar rechterlijke uitspraken die niet bestaan. AI kan ook meegaan in jouw standpunt en daardoor belangrijke tegenargumenten missen.

Controleer daarom of de gebeurtenissen, namen en datums in een AI-tekst kloppen. Twijfel je aan de juridische uitleg? Bespreek je vraag met je jurist.

Bewaar ook de oorspronkelijke brieven en documenten. Een samenvatting van AI kan belangrijke informatie weglaten.

Het advies van je jurist is leidend

Als je jouw zaak aan ons toevertrouwt, beoordeelt je jurist de feiten, de toepasselijke regels en de juridische mogelijkheden. Je bespreekt samen met je jurist de keuzes, mogelijke gevolgen en een passende aanpak.

Geeft AI een ander antwoord? Bespreek dit dan met je jurist. Die kan uitleggen waarom het advies bij jouw situatie past. Blijf bij de behandeling van je zaak uitgaan van het advies van je jurist.

Overleg voordat je juridische stappen zet

Wil je een brief aan de andere partij sturen, een afspraak maken of een rechtszaak beginnen? En wil je daar AI voor gebruiken? Overleg dit eerst met je jurist. Zulke stappen kunnen gevolgen hebben voor je rechten en voor de aanpak van je zaak.

Moet je vóór een bepaalde datum reageren? Neem dan direct contact op met je jurist.

Hulp bij een juridisch probleem

  • Heb je al een zaak bij Univé Rechtshulp? Stel je vragen aan je jurist.
  • Zoek je juridische informatie? Je kan veel informatie vinden bij Mijn situatie.
  • Heb je een rechtsbijstandverzekering en wil je hulp bij een conflict? Meld je zaak via Zaak melden. We controleren of je voor dit conflict verzekerd bent.