Kan ik in het buitenland zelf actie ondernemen, als iets erg tegenvalt?

We raden je af om zelf een oplossing te zoeken. Overleg altijd eerst met de reisorganisatie.

Je kunt je klacht het beste meteen ter plekke melden bij de reisorganisator. Je moet de reisorganisatie namelijk eerst de kans geven om met een oplossing te komen. Anders betaal je misschien wel voor oplossingen, terwijl je deze kosten later niet vergoed krijgt.