Ga naar inhoud

Mijn vlucht is vertraagd. Op welke vergoeding heb ik recht?

Je hebt recht op een vergoeding volgens deze tabel:

Vliegafstand

Vertraging

Vergoeding

Minder dan 1.500 km3 uur of meer€ 250
Van 1.500 tot 3.500 km3 uur of meer€ 400
3.500 km of meer3 uur of meer, maar minder dan 4 uur€ 300
3.500 km of meer4 uur of meer€ 600

Ook moet de luchtvaartmaatschappij je verzorging bieden die past bij de wachttijd. Zoals ontbijt, lunch en diner. Is een overnachting nodig? Dan moet de  luchtvaartmaatschappij je ook de volgende dingen bieden:

  • verblijf in een hotel
  • vervoer tussen de luchthaven en het hotel
  • twee gratis telefoongesprekken, faxberichten of e-mails
Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?