Kopen op afstand: wat is dat precies?

Bij kopen op afstand hebben jij en de verkoper geen direct contact met elkaar.

De verkoper moet voor het kopen op afstand een speciaal systeem hebben opgezet. Dit systeem kan gericht zijn op verkoop via een website, telefoon, fax of post.

Wat je hebt besteld, krijg je thuisgestuurd. Je hebt recht op een bedenktijd van minimaal 14 kalenderdagen.